Блог
О мышлении, брендинге, маркетинге, HR и эффективности.
Что значит логотип? А должен значить?
Как часто дизайнер слышит "И что это значит? Что вы мне нарисовали? Как мой клиент должен понять, что я продаю?!"? Ответ: слышит очень...
Л - Лояльность. Это надо выучить наизусть.
Что же, давайте «не отходя от кассы» я напишу про тему, про которую могу писать и говорить часами, днями и, если не умру от такого длинного разговора, то неделями.Лояльность. Лояльность клиентов к Бренду. Я верю, что наступит тот день, когда весь бизнес поймет, что это ядро любой деятельности. Все настолько просто, что невообразимо, почему на этом не строятся все бизнес-модели. • Лояльный клиент – постоянный клиент. Он возвращается и приводит новых клиентов. Как его называет NPS? Промоутер. Ценн
Куда отправлять свои мысли?
Первый вопрос, когда люди узнают, что у тебя есть сайт - а зачем тебе сайт? Первый вопрос у меня к людям - а зачем вам соц.сети? Вы же знаете статистику? Количество людей публикующих контент - это несколько процентов. Еще несколько - это комментаторы. Остальная, бОльшая часть - "смотрители". В соц.сетях удобно смотреть. Не надо никому задавать вопросы "Слушай, а как у Васи дела?". Взял и посмотрел. Я сам иногда заглядываю. Но.Мне не нравится, когда моя жизненная история у всех на виду. Да, я дел