Измерение доверия

В мире есть огромное количество вещей поддающихся измерению. Легко измерить, как физические предметы, так и человеческие способности.

Физические предметы берем и взвешиваем, измеряем, считаем и т.д. Человеческие способности: память, навыки, скорость реакции и т.д., точно также, берем и замеряем.

Около 3 месяцев назад я смотрел TED с Саймоном Синеком (это довольно известный мотивационный тренер), и у него там была мысль на тему измерения неизмеримых вещей.

Пример он приводил про какое-то супер элитное подразделение морских котиков и суть была следующая:

Когда ты идешь на задание с подразделением, ты знаешь насколько "профессиональны" твои товарищи, так как этот "профессионализм" измерим, но ты не знаешь, насколько ты можешь им доверять.

И вот, задумайтесь, насколько это важная история про то, доверяете ли вы человеку.

Опять же, важно, что нет крайности "доверяю"/"не доверяю". Вы "доверяете"/"не доверяете" на сколько-то %. Даже если вам кажется, что вы человеку полностью доверяете, то я уверяю вас, микрон сомнений у вас все равно будет в любом вопросе, так как это нормальная "природа человека" - сомневаться. Это одна из генетических основ выживания.

Также и в обратную сторону. Если вам кажется, что вы полностью не доверяете человеку - то такого тоже не бывает. Не бывает полностью "лживых" людей, как бы часто они не врали. А это значит, что где-то небольшая доля доверия у вас все равно будет.

Давайте пример сомнения доверия "лживому" человеку.

Вот вы с этим человеком в каком-то непонятном доме посреди ночи в темном лесу. И тут он забегает в дом с криками: "Там мужик с ножом к нам идет!!" и убегает.

Будете стоять на месте с мыслями: "Да не, он же врет все время, точно мужика нет!"?... :)

Это все, конечно, небольшое "лирическое отступление", чтобы показать, что крайностей в доверии не бывает (как их и не бывает ни в чем вообще).

Но самая главная история это то, ПОЧЕМУ вы кому-то доверяете, и можно ли как-то это ИЗМЕРИТЬ.

Начнем с простого:

Измерить в цифрах нельзя. Это можно только подсознательно/интуитивно чувствовать.

И вот это самое важное: ОТКУДА приходят эти чувства и интуиция?

А приходит они, исключительно, из ваших сознательных размышлений. Из того, как вы оцениваете поступки людей, и какие делаете выводы.

Ваша главная цель:

Делать максимально правильные выводы по поступкам людей.

Да что там по поступкам - вообще по всему.

Зачем это надо? Затем, что чем точнее ваши выводы - тем точнее ваши прогнозы, и тем проще и реалистичнее вам добиваться своих целей.

Понимаете?

Т.е., если вы неправильно что-то интерпретируете, то ваша же причинно-следственная цепочка становится не верной, и вы принимаете не верные решения.

Т.е. в данной конкретной истории про доверие:

Максимально понимать мотивацию человека в каких-то действиях, чтобы предсказать его поведение рядом с вами или в делах касающихся вас, чтобы стать ближе к целям, которым важны ВАМ.

Простыми словами: чем больше вы точно знаете и понимаете - тем выше ваши шансы получить то, что вы хотите.

У меня есть моя личная история про "превентивное" доверие к людям, но я её никому не навязываю, и не могу сказать, что она 100% верная для всех. Иногда не доверять "с ходу" людям оказывается правильнее, чем наоборот.

В итоге

Физически доверие к людям или конкретному человеку вы никогда не сможете измерить.

Главная цель: понимать ПОЧЕМУ вы доверяете людям, максимально правильно трактуя их поступки, чтобы иметь возможность максимально достоверно эти самые поступки предсказывать.

По итогу, формула такая: Чем искреннее поступки людей ---> тем больше их поступки понимают другие ---> тем больше людей доверяют друг другу.

А, главное - все начинается с честности, от которой, в первую очередь, выиграете вы же сами, не забывайте ;)